查完就走的那一次
查版本变更、看某项功能怎么用、确认某个栏目在哪里,从检索框输入关键词,结果按栏目分组排开,不用先想清楚它归在哪一栏。
- 栏目、标题、正文三级命中
- 平均 0.4 秒给出结果
- 命中位置在结果旁直接标注
同一套账号覆盖两种节奏:偶尔来查一条服务说明,和每天开工必进的工作台。不少客户最早只是来确认版本是不是最新的,用顺手之后,把整个团队的面板都挪了过来。
企业客户日常固定访问面板就是登录之后直接落到的区域,四类卡片按每天的使用顺序排开:早上先看访问概览,白天在成员与权限里调人,周会前从数据看板取一份汇总,遇到版本调整在公告里查。
今日登录人数、在线设备数、待处理提醒三行摆在一起。运营岗早上打开第一眼就能判断今天有没有异常。
出门前看一眼,异常当天就能处理掉。
子账号清单、角色标签、可访问栏目。新人入职当天由信息岗开号,离职当天收回,权限跟着岗位走。
账号跟人走,交接不再靠口头确认。
访问量、活跃设备、栏目点击、检索词四类指标,按日与按周汇总。管理层做月度复盘时直接取数。
周会材料从看板导出,不用再单独统计。
版本通告、维护窗口、权益调整通知集中发布,重要变更会提前告知时间与影响范围。
改动提前知会,业务排期不受打扰。
亿百会员权益按标准、专业、企业三档提供。专属面板、优先客服、数据看板这三项三档都含,差别落在成员子账号的规模、权限能分到多细,以及报表能不能导出给管理层。
| 权益项目 | 标准 | 专业 | 企业 |
|---|---|---|---|
| 成员与子账号 | 单一主账号 | 少量子账号 | 多成员子账号 |
| 权限分配 | 主账号统一操作 | 按角色分配 | 按角色与栏目细分 |
| 数据看板汇总 | 按日与按周 | 按日与按周 | 按日与按周 |
| 报表导出 | 看板内查看 | 可导出 | 可导出 |
| 上线支持 | 自助文档 | 线上答疑 | 一次线上培训 |
| 适合的规模 | 一人或小团队 | 单个部门 | 多部门协同 |
档位按成员数量与权限粒度区分,续约时可以随时调整。想直接定档,说说你的团队规模。
检索先按栏目归组,再在组内排序:栏目名命中的排在前,其次是标题命中,最后是正文命中。每条结果右侧标出命中位置,点进去就落在对应的段落,不用从头翻。
换设备
子账号权限
首次访问入口
账号与设备绑定,单个账号默认可绑定 5 台设备。解绑之后原设备立即失效,人走了权限也不会留在旧机器上。换新机后重新登录并完成一次设备验证就能继续用,完整步骤在帮助中心里一步步写好了。
从签合同到团队真正用起来,走的是同一条路径。每一步都有明确的交付物,点开可以看当天要准备什么、我们会交付什么。
约一次线上演示,我们用你的栏目结构跑一遍;已经有账号的同事,直接从首页第一栏进入即可。